ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

РЕДАКЦИЯ от 10.01.2019 г.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Акцепт - полное, безоговорочное и безусловное принятие условий настоящей Оферты.

Договор - соглашение Сторон, заключенное посредством акцепта Клиентом Оферты.

Заявка на обучение - последовательность действий лица по подаче заявки в электронной форме на обучение на Сайте Фотошколы.

Клиент - физическое лицо, изъявившее желание присоединиться к условиям настоящей Оферты, а также акцептовавшее Оферту.

Контактные данные - адрес электронной почты, номер телефона, необходимые для надлежащего исполнения условий настоящей Оферты.

Оферта - официальное предложение Фотошколы, содержащее все существенные условия, адресованное любому лицу, изъявившему желание заключить Договор оказания услуг.

Платежная система - юридическое лицо, обеспечивающее информационное и технологическое взаимодействие между участниками расчётов по банковским картам.

Правила посещения - документ, регулирующий порядок нахождения Клиентов на территории Фотошколы.

Программа курса - выбранная самостоятельно Клиентом тематика Курса, размещенная на Сайте Фотошколы (далее – Курс).

Сайт - совокупность страниц в Интернете, объединенная доменным именем https://pixel24.ru

Фотошкола - исполнитель возмездного оказания Услуг.

Услуги - выбранная и оплаченная Клиентом Программа курса, предоставляемая Фотошколой в соответствии с Офертой, в виде курсов, мастер-классов, воркшопов, семинаров, фото и т.д.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. 1. Настоящая Оферта является официальным предложением ООО «Ф-СТОР» (далее – Фотошкола), и содержит все существенные условия Договора возмездного оказания Услуг, адресованное любому лицу (неопределенному кругу лиц), изъявившему желание присоединиться к условиям настоящей Оферты с целью получения информационно-консультационных услуг в соответствии с выбранной Программой курса. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение является публичной офертой (далее — Оферта).

1. 2. Акцептом Оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации внесение оплаты за услуги Фотошколы будет выражать Ваше согласие со всеми условиями, изложенными в настоящей Оферте.

1. 3. Перед совершением оплаты Услуг внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.2 настоящей Оферты, Клиент гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. С момента акцепта Оферты Договор между Фотошколой и Клиентом в соответствии с пунктом 1 статьи 433 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается заключенным.

1. 4. Совершая действия по акцепту Оферты Клиент гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Фотошколой.

1. 5. Оферта опубликована на официальном сайте Фотошколы https://pixel24.ru/school (далее по тексту -Сайт).

1. 6. Фотошкола вправе в любое время вносить в одностороннем порядке изменения в условия Оферты. Изменения в условия Оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.

1. 7. Оферта может быть отозвана в любое время. Оферта действует до момента ее отзыва Фотошколой.

1. 8. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Клиентом и Фотошколой ( далее по тексту – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2. 1. Фотошкола обязуется оказывать Клиенту информационно-консультационные услуги в соответствии с выбранной Программой курса, а Клиент обязуется оплатить и принять услуги Фотошколы в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2. 2. Виды и наименование Курсов, перечень тем, форма, способы реализации, срок оказания Услуг, стоимость выбранных Услуг и иные необходимые характеристики, указываются на Сайте Фотошколы.

2. 3. Клиент обязуется выбрать необходимый(ые) Курс(ы) для дальнейшей его реализации Фотошколой в соответствии с Программой курса размещенных на Сайте.

2. 4. Услуги оказываются по адресу Фотостудии https://pixel24.ru/contacts. Адрес оказания Услуг может быть изменен Фотошколой в одностороннем порядке с уведомлением Клиента.

2. 5. Для оказания услуг Фотошкола вправе привлекать соисполнителей (третьих лиц) по своему выбору.

2. 6. После окончания обучения по Курсу, Фотошкола выдает Клиенту Именной Сертификат.

3. СРОКИ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3. 1. Срок для совершения акцепта Клиентом является неограниченным.

3. 2. Оферта вступает в силу с момента совершения Клиентом акцепта, определяемого в соответствии с п.1.2. настоящей Оферты и действует до момента окончания Курса, а в части исполнения Сторонами обязательств – до полного их исполнения.

3. 3. Сроки оказания Услуг - определены в соответствии с разработанной и размещенной на Сайте Программой курса.

3. 4. Доступ к услугам Фотошколы возможен только после полного и безоговорочного акцепта Клиентом настоящей Оферты.

3. 5. Акцепт Оферты осуществляется посредством совершения Клиентом следующих действий:

3.5.1. Ознакомление с Офертой;

3.5.2. Отправка Заявки на обучение в электронной форме на Сайте Фотошколы;

3.5.3. Осуществление платежа за обучение.

3. 6. Клиент, подавший Заявку на обучение и осуществивший платеж, совершением указанных действий подтверждает, что ознакомлен с Офертой, полностью ее понимает и безоговорочно акцептует в полном объеме.

3. 7. Акцепт Оферты может быть осуществлен только физическим лицом.

3. 8. Соглашаясь с условиями настоящего Договора путем Акцепта Оферты, Клиент гарантирует Фотошколе, что:

3.8.1. Указал свои достоверные данные, в том числе персональные данные, в ходе подачи Заявки на обучение и при оформлении платежных документов по оплате Услуг.

3.8.2. Заключает Договор добровольно, полностью ознакомился с настоящей Офертой, полностью понимает предмет Оферты, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

3.8.3. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Фотошкола обязуется:

4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Офертой.

4.1.2. Создать Клиенту необходимые условия для освоения выбранной Программой курса;

4.1.3. Предоставить при необходимости Клиенту методические материалы Курса (текстовые документы, справочные таблицы, рисунки и другой дидактический материал и др.) в объеме, предусмотренном Фотошколой, в рамках выбранной Клиентом Программы курса. Указанный материал передается Клиенту лично, либо направляется по адресу электронной почты, предоставленный Клиентом.

4.1.4. Вернуть Клиенту в полном объеме денежные средства, внесённые за Курс, в случае отмены курса в Фотошколе.

4.2. Фотошкола вправе:

4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также исполнения настоящей Оферты.

4.2.2. Отказать Клиенту в посещении занятия или всего курса без возврата Клиенту оплаченных денежных средств, в случаях: неадекватного поведения, нахождения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

4.2.3. Использовать полученные в процессе прохождения Курса результаты творческой деятельности Клиента для публикации на своем сайте и социальных сетях в демонстрационных и рекламных целях.

4.2.4. Не допускать Клиента к посещению занятия в случае невнесения стоимости Услуг и/или нарушения Правил посещения, правил пожарной безопасности, действующих на территории проведения занятия.

4.2.5. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без согласования с Заказчиком.

4.3. Клиент обязуется:

4.3.1. Оплатить и принять Услуги Фотошколы в порядке, в срок и на условиях предусмотренным Офертой.

4.3.2. На сайте Фотошколы самостоятельно ознакомиться с «Правилами посещения занятий в Фотошколе» до начала Курсов и соблюдать эти Правила во время занятий.

4.3.3. Своевременно посещать Курс и в полном объеме выполнять учебный план.

4.3.4. На самостоятельных практических занятиях, предусмотренных Курсом иметь в наличии фототехнику, необходимую для обучения.

4.3.5. Бережно относиться к оборудованию и имуществу Фотошколы. В случае повреждения, поломки, уничтожения имущества, возникшей по вине Клиента, последний несет материальную ответственность в соответствии с п. 6.3 Оферты, а также действующим законодательством РФ. Клиент обязуется возместить причиненные убытки Фотошколе.

4.3.6. Соблюдать требования Правил посещения, правил пожарной безопасности, в том числе соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Фотошколе и ее персоналу, не посещать занятия в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. В случае несоблюдении Клиентом указанного требования Фотошкола вправе отказать в оказании Услуг без возврата Клиенту оплаченных денежных средств.

4.3.7. Не копировать, не тиражировать и не распространять полученные методические материалы (в случае их предоставления) или их составные части и иной материал, без предоставления письменного согласия Фотошколы, в противном случае Клиент несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Клиент вправе:

4.4.1. Требовать от Фотошколы надлежащего оказания Услуг.

4.4.2. Обращаться к Фотошколе по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Клиент оплачивает услуги Фотошколы по цене, указанной на Сайте на момент оплаты Клиентом Заявки на обучение.

5.2. Информация о стоимости услуг Фотошколы размещена на Сайте https://pixel24.ru/school Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что стоимость услуг Фотошколы и порядок расчетов Клиенту известны и Клиент с ними полностью согласен.

5.3. Услуги Фотошколы облагаются НДС на основании Налогового кодекса РФ.

5.4. Стоимость услуг посредников по приему платежей в пользу Фотошколы не включена в стоимость услуг и оплачивается Клиентом дополнительно.

5.5. Все расчеты между Клиентом и Фотошколой за Услуги осуществляются в рублях РФ.

5.6. Оплата Услуг осуществляется выбранным Клиентом способом:

5.6.1. Наличными денежными средствами в кассу Фотошколы;

5.6.2. Безналичным путем, через Платежную онлайн систему – посредством банковских карт, терминалов оплаты, электронных кошельков.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Клиента, а также в случаях пропуска Курса, стоимость Услуги, предусмотренная Офертой, не возвращается.

6.3. Клиент, при наступлении обстоятельств, указанных в п. 4.3.5. настоящей Оферты, обязуется в 5 (пятидневный) срок возместить стоимость причиненного ущерба Фотошколе, возникшего по его вине.

6.4. В случае нарушения требований, предусмотренные п. 4.3.6. настоящей Оферты Фотошкола оставляет за собой право объявить замечание Клиенту и (или) отказать в присутствии на семинаре (занятии). При систематическом (два и более раза) нарушении указанных требований, в том числе иного грубого нарушения Правил посещения, Фотошкола вправе отказать Клиенту в оказании Услуг и в одностороннем порядке расторгнуть Договор в соответствии с п. 7.10. В данном случае Фотошкола считается добросовестно исполнившим обязательства по Договору и стоимость Услуг Клиенту не возвращается.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящей Оферты в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть, предотвратить разумными мерами, и Стороны предприняли все возможные и зависящие от них меры по надлежащему исполнению своих обязанностей. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: пожар, военные действия, блокады, диверсии, воздействие сил природы (землетрясение, наводнение и т.д.), решения государственных органов. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, срок выполнения обязательств по настоящему договору переносится на период, в течение которого действуют такие обстоятельства.

6.6. Стороны обязаны уведомить друг друга посредством отправки электронного письма о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) календарных дней с момента их наступления.

6.7. Фотошкола не несет ответственности за невыполнение своих обязательств по настоящей Оферте полностью или частично, если такое невыполнение было вызвано обстоятельствами, независящими от Фотошколы.

6.8. Клиент несет полную ответственность за достоверность сведений и личных данных, указанных им при подаче Заявки на обучение.

7.ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ/ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящая Оферта может быть расторгнута/изменена по соглашению Сторон с обязательным составлением письменного документа, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. По инициативе одной из Сторон Оферта может быть расторгнута по основаниям, предусмотренным Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от Услуг Фотошколы по Оферте в любое время, направив письменное уведомление Фотошколе по электронной почте с уведомлением получения. В зависимости от срока уведомления при отказе от услуг, Фотошкола обязуется вернуть Клиенту от стоимости Курса следующие суммы:

7.3.1. При уведомлении за 5 суток и более до начала мероприятия денежные средства клиенту возвращаются в размере 100%;

7.3.2. При уведомлении за 2-4 суток до начала мероприятия - Фотошкола вправе удержать до 50 % от полной стоимости услуг;

7.3.3. При уведомлении за 1 сутки и менее Фотошкола вправе удержать до 100 % стоимости услуг;

7.3.4. В день начала Курса – денежные средства не возвращаются;

7.3.5. Во время обучения - внесенные денежные средства не возвращаются.

7.5. В случае невозможности Фотошколы оказать согласованные услуги в установленные Офертой сроки до начала оказания услуг (перенос Курса по болезни преподавателя, иные причины), Фотошкола обязуется уведомить Клиента и вернуть стоимость оплаченных услуг Клиенту в полном объеме, если Фотошколой Клиенту не будут назначены новые сроки оказания Услуг. Подтверждением согласования новых сроков является электронное подтверждение записи Клиента на более поздний Курс. Стороны пришли к соглашению, что неустойка (пеня), предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с Фотошколы не взыскивается.

7.6. Акцептом Оферты Клиент подтверждает свое согласие, что с условиями возврата денежных средств/переносом Курсов ознакомился.

7.7. Фотошкола вправе отказаться от исполнения Оферты в одностороннем внесудебном порядке в случае неоднократного (более 2-х раз) нарушения Клиентом требований, установленных п. 4.3. настоящей Оферты.

7.8. Фотошкола вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных п. 4.3.6., 4.3.7. Оферты. Фотошкола считается добросовестно исполнившей свои обязательства, Услуги оказанными, а их стоимость не возвращается.

8.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения Оферты, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.

8.2. Для разрешения споров, связанных с нарушением Сторонами своих обязательств по Оферте, либо иным образом вытекающих из Оферты, применяется обязательный досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований. При необходимости к претензии прилагаются документы, подтверждающие выявленные нарушения, и документы, удостоверяющие полномочия представителя Стороны – отправителя претензии.

8.3. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней со дня ее получения. Если в указанный срок требования полностью не удовлетворены, Сторона, право которой нарушено, вправе обратиться с иском в суд.

8.4. Рассмотрение дела осуществляется в суде по месту исполнения Оферты.

9.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г “О персональных данных” с целью заключения и исполнения настоящей Оферты.

9.2. Акцептуя Оферту, Клиент в соответствии Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г “О персональных данных” выражает свое согласие на обработку своих персональных данных Фотошколой в целях исполнения условий Оферты, такие как: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу), предоставление, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Стороны договорились считать согласием Клиента на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения; почтовых адресов (по месту регистрации и для контактов); сведения о номере основного документа, удостоверяющего личность Заказчика, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; адресах электронной почты (E-mail), а также иная информация, полученная Фотошколой от Клиента. Предоставляя свои персональные данные, Клиент добровольно дает свое согласие Фотошколе на обработку своих персональных данных.

9.3. Срок действия согласия составляет - 5 (Пять) лет с даты заключения Договора. Согласие может быть отозвано путем направления письменного уведомления на электронный адрес Фотошколы [email protected]. Если согласие не было отозвано в указанный срок, срок действия согласия автоматически продлевается до момента его отзыва.

9.4. В случае отзыва указанного согласия, Фотошкола обязуется прекратить обработку не позднее 30 (тридцати) дней, с даты получения такого требования.

9.5. Клиент выражает согласие путем акцепта Оферты на получение рекламы и разрешает Фотошколе осуществлять в его адрес смс-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи.

10.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. При выполнении настоящего договора стороны руководствуются законодательством Российской Федерации и другими нормативными актами.

10.2. Любая информация, данные или сведения, полученные Сторонами в ходе исполнения Договора, рассматриваются, как конфиденциальные и не могут быть раскрыты третьим лицам, за исключением запросов уполномоченных государственных органов и других случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. В случае изменения реквизитов какой-либо из Сторон, соответствующая Сторона должна уведомить об изменениях другую Сторону в течение 3 (трех) рабочих дней.

10.4. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что все условия, изложенные в ней Клиенту понятны, у Клиента отсутствуют какие-либо препятствия к заключению Договора. Клиент имел возможность задать все интересующие вопросы по содержанию Оферты и получить на них ответы.

10.5. Соглашаясь с условиями Оферты Клиент, выражает свое согласие на получение рекламы и информации путем информирования по телефону, сообщениями SMS на номер телефона и путем направления писем на почтовый адрес и адрес электронной почты по контактным данным, указанным в Заявке на обучение;

10.6. В случае направления Фотошколе заявки, Клиент может получить экземпляр Оферты на бумажном носителе с подписью уполномоченного лица и печатью (при ее наличии). Клиент получает экземпляр Оферты лично в офисе Фотошколы.

11.РЕКВИЗИТЫ

ООО «Ф-СТОР»

ИНН 7734710470

КПП 773401001

123098, город Москва,

улица Академика Бочвара, дом 10Б

р/с 40702810900000046423

в филиале №7701 банка ВТБ (ПАО)

к/с 30101810345250000745

БИК 044525745