Доставка и условия доставки по Москве и Московской области
Стоимость доставки по Москве и Московской области
Доставка и стоимость доставки по России
Процесс упаковки заказов в «Pixel24»
Проверка техники покупателем при доставке курьером в регионы
Доставка по Москве и Московской области.
Условия доставки по Москве и МО:
- Возможна доставка в день заказа при условии оформления заказа до 14-00 и при наличии свободных курьеров !
- Доставка осуществляется на следующий день, но не позднее 2-4-х рабочих дней со дня оформления заказа за наличный расчет.
- При заказе по безналичному расчету, доставка осуществляется только после поступления денег на расчетный счет.
- Подъем товара весом более 5 кг не производится если отсутствует грузовой лифт
Вниманию покупателей, Москвы и МО !!!
При получении товара, покупателю необходимо удостовериться в полной комплектации и отсутствии видимых механических повреждений.
Если Вы отказываетесь от товара во время доставки курьером, то составляется акт, в котором указывается причина отказа от товара.
Если у Вас изменились планы и Вы не сможете быть на месте в момент доставки товара, пожалуйста, сообщите нам об этом до 20:00 за день до доставки.
Если курьер или менеджер нашего магазина в день доставки не смогут дозвониться на указанные Вами телефонные номера, доставка будет отложена до момента связи. Стоимость повторной доставки удваивается.
Просим не задерживать курьера более 15 минут. Ваш заказ не единственный. Сотрудник службы доставки (курьер) не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента.
Просим Вас ответственно относиться к сделанным заказам на доставку, не ставьте себя и нас в неудобное положение и ПОМНИТЕ: в случае отказа от товара надлежащего качества при его получении, покупатель обязан оплатить стоимость услуги курьера согласно ст.497 ГК РФ.
Стоимость доставки по Москве и МО:
- Доставка по Москве (в пределах МКАД) до 5 кг. 0 - 350 руб.
- Доставка по Москве (в пределах МКАД) от 5 кг. 350 - 700 руб.
- Доставка по Москве (в пределах МКАД) до 10 кг. 100 - 450 руб. с 19.00 до 00.00 при заказе до 12.00
- Доставка за МКАД (не далее 15 км.) до 5 кг. 350 - 700 руб.
- Доставка за МКАД (не далее 15 км.) от 5 кг. 700 - 1400 руб.
Доставка по России транспортными компаниями за безналичный расчет.
Стоимость доставки по России - расчитывается по тарифам выбранной транспортной компании.
Условия доставки по России:
Доставка возможна только по предоплате (оплата по счету через банк, оплата при помощи квитанции, банковской картой)
Доставка осуществляется после поступления денег на наш расчетный счет. При оплате картой на сайте зачисление денежных средств происходит моментально.
Доставка по России осуществляется транспортными компаниями: DPD, Major Express, СДЭК, Боксберри и другими по договоренности.
Условия и стоимость доставки другими транспортными компаниями, уточняйте у операторов CALL-центра
При расчете, обязательно учитывается стоимость страховки за пересылку товара, упаковка, налоги.
После окончательного оформления Вам на почту придет подтверждающее письмо с подкрепленными данными, выбранными ранее.
*Стоимость доставки по России рассчитывается по тарифам выбранной транспортной компании.
«Упаковка Pixel24. Что там внутри?»
Упаковка товара – это самый важный и ответственный момент. Особенно, если речь идет о фото- и видеотехники, объективах и аксессуарах к ним, а также другого оборудования.
Самым популярным способом покупки на сегодняшний день является заказ через интернет-магазин. Но при покупке дистанционно крайне важно быть уверенным в том, что:
- Содержимое упаковки соответствует заказанному Вами товару
- Упаковка не имеет наружных и скрытых повреждений
- Транспортировка Вашего заказа проходила в полном соответствии требований к нему
- Товар достаточно прочно зафиксирован внутри упаковки без слышимых передвижений по «боксу»
- Посылка имеет качественную и надежную защиту от попадания внутрь пыли, воды и влаги
И это очевидно. Ведь Вы оплачиваете полную, 100% стоимость заказа. Важно получить гарантии того, что в руках окажется ожидаемая техника как по состоянию, так и по времени в пути.
Способ дистанционной покупки всегда наводит на ряд вопросов. Ведь какой бы не был красивый и аккуратный сайт, риск получить «кота в мешке» все же есть. И иногда мы получаем совсем не то, что ожидаем.
Какова важность упаковки для Pixel24
Наша техника как частичка нас самих. Мы понимаем, что за долгое время в пути она может быть подвергнута непривычным для нее условиям.
Для нас крайне важно передать ее в надежные руки транспортной компании. Так же, как и Вы, мы надеемся, что доставка Вашего заказа будет осуществлена вовремя и без повреждений.
Чтобы не оказаться в таком же положении, как герой из известного кино,
мы уделили максимум времени и внимания тому, чтобы показать Вам процесс упаковки и передачи Вашей будущей покупки сотруднику транспортной компании.
Как происходит упаковка фото- и видеотехники?
На складе Pixel24 работают специалисты, которые аккуратно готовят заказы к будущей отправке. Аккуратность важна не только в упаковке товара, но и в правильном хранении с соответствующими требованиями.
Помещение склада оборудовано специальными стеллажами, где техника дожидается будущей отправки к Вам.
Когда от Вас поступает заказ, сотрудники Колл-центра оформляют документацию, которая будет сопровождать фототехнику на протяжении всего пути к Вам. Далее она попадает в руки сотрудника склада.
После этого необходимо тщательно проверить предполагаемую модель с информацией в документе. Главное для нас – это совпадение каждой буквы, цифры и всех знаков, которые подтверждают соответствие с заказанной Вами фото- или видеотехникой.
Мы несем большую ответственность за отправку качественного и сертифицированного товара. Важно, чтобы он был без видимых и скрытых дефектов. Проверка происходит крайне тщательно. Мы ценим Ваше время и выбор интернет магазина Pixel24.
Процесс упаковки Вашего заказа
Для отправки к Вам фото-, видеотехники, оборудования и аксессуаров, мы заполняем всю документацию с соответствиями необходимых требований.
После того, как заказ зафиксирован в нашей базе, процесс подготовки и проверки пройден, мы переходим к упаковке.
Материал, который мы выбрали для надежной транспортировки – воздушно-пузырьковая пленка. Она предохраняет хрупкие предметы от ударов, поломок и сотрясений при падении, благодаря равномерным выступам. Каждый «пузырек» наполнен воздухом. Такая пленка считается самым надежным средством упаковки при транспортировке стеклянных предметов, а также содержащих микроэлементы.
Еще одно преимущество воздушно-пузырьковой пленки – это водостойкость, и способность сохранять постоянную температуру внутри упаковки. А главное – не утяжеляет груз.
Такая упаковка считается вполне надежной.
Но что если Вы живете в Стерлитамаке, Нижнем Новгороде или Уфе? Такой заказ должен иметь двойную защиту. Мы повторяем процедуру упаковки. И только после уверенности в том, что техника дойдет до Вас в полной сохранности, тщательно фиксируем нашей фирменной липкой лентой.
Ваш заказ готов к отправке.
Кладем Вашу технику в упаковку компании, которая будет осуществлять доставку. Еще один очень важный момент. Мы уважаем Ваше доверие к Pixel24. И чтобы не осталось сомнений в полной сохранности содержимого внутри, мы опломбируем шов склеивания. Вот как это происходит.
И завершающий этап процесса – передача Вашего заказа в руки специалиста по отправлениям.
Начиная с этой минуты, Ваша техника, оборудование или аксессуар начинает свое увлекательное путешествие, преодолевая расстояния до несколько тысяч километров. Она, так же как и мы, надеется скорее попасть к Вам в руки, чтобы в этом мире стало на одного счастливого покупателя больше.
И в какую бы точку России не отправлялся Ваш заказ, можете быть уверенными в том, что Pixel24.ru обеспечивает надежную защиту для транспортировки.
Желаем Вам хороших, удачных и качественных покупок.
Вниманию покупателей из регионов !!!
При получении товара от транспортной компании или курьерской службы внимательно осмотрите заказанный товар на предмет внешних механических воздействий и повреждений, а также сверьте ассортимент, количество товара и проверьте комплектацию.
В случае отсутствия повреждений поставьте подпись в получении товара в присутствии уполномоченного сотрудника транспортной компании или курьерской службы.
В противном случае оформите отказ от принятия заказанного товара и составьте акт о выявленных механических повреждениях.